自动门必须知道的注意事项：

1）自动门轨道及吊轮不能上油，否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。

2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。

3）发生异常请勿随意拆装，请与专业人员联系。

自动门不停自开自关，可能发生的原因：

1）雷达传感器失灵。

2）有活动物体处于感测范围。

3）门片开关碰到障碍物。

自动门运行时门扇抖动，可能发生的原因：

1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损。

2）移动吊抡及轨道发生磨损或障碍。

自动门门扇开关时会发生跳动，可能发生的原因：

1）上轨道及下轨道有异物卡住。

2）上吊轮之轮子有异物嵌入。

门扇开关时自动门速度太慢，可能发生的原因：

1）控制器速度调整太慢。

2）皮带可能太过松动。

3）电压异常。

4）活动门扇可能与导轨或与固定门扇发生摩擦或与地板发生摩擦。

5）止动轮与轨道摩擦。

活动门扇关闭时发生碰撞，可能发生的原因：

1）速度太快。

2）电压异常。

3）马达发电配件可能损坏。

自动门门扇不能开启，可能发生的原因：

1）感应器故障，检查感应器之感应灯号是否正常。

2）电线接头松胶。

3）皮带脱落。

4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常。

5）控制器烧坏。

6）异物卡住。

7）电压异常。